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开展物业服务年活动
共阅[3418]次   发布日期:[2014/6/14 13:47:35]       
    为认真贯彻落实省、市以及区关于“物业服务年”活动要求,根据区“物业服务年”宣传月的总体部署,特制定如下“物业服务年”活动实施方案。
一、指导思想
开展“物业服务年”活动是落实区“物业服务年”活动的重要举措,也是提升物业服务水平的有效途径,公司领导非常重视,成立了以总经理为组长,各项目部负责人、各部门经理为组员的“创优争先,践行物业服务年”领导小组。
广泛发动,详细制定活动计划,精心组织,切实做好物业服务年活动,并以此为契机,使公司的工作不断完善、不断提高。
二、具体实施方案
1、积极做好物业服务年宣传日,公司于6月13日在公司服务的龙城御苑小区进行了“业主开放日”和“物业服务年”活动,其余项目部同时进行,借山东省物业管理条例颁布实施五周年之际,向业主发放《山东省物业管理条例》和《青岛市公共维修基金使用办法》等宣传材料,解答业主对物业管理方面的疑问。
2、走访小区孤寡、病残业主,征求业主对公司工作存在的意见和建议,使公司的工作不断完善。
3、充分利用小区宣传栏、张贴山东省物业管理条例等物业管理方面的法规文件,是业主在小区内就了解本省物业法规。
4、加强员工们的业务知识培训,聘请消防专业人员对员工进行一次安全教育培训,使公司员工的安全意识不断加强。
5、根据上级大干一百天的精神,不定期组织员工对公司服务的小区进行卫生清理,使业主们居住在安全、洁净的生活环境中。
 
 
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